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營利事業所得稅電子暫繳申報繳稅

常見問題

系統下載及安裝問題

  • 營所稅暫繳程式下載到一半時出現錯誤訊息怎麼辦?
  • 網路傳輸有時比較擁塞,請您多試幾次。如果每一次下載都是相同的情形,請您將瀏覽器的暫存檔(如:Netscape→Edit→Preferences→Advanced→Cache資料,或者IE→工具→Internet選項→一般→清除記錄)清除,或者嘗試不要設定代理伺服器(Proxy Server),並重新下載程式。

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  • 安裝到一半時,就沒反應了,或者出現Error Message...
    • 請重新開機後重新安裝。
    • 請確認下載檔案大小是否正確,可能下載不完全,請重新下載 。
    • 最好先詢問硬體管理人員確認系統狀況,或在另一部電腦安裝測試,以便確認原因。
    返回常見問題
  • 為何軟體安裝之後不能執行?
    • 如下載軟體無誤,請檢查電腦環境是否至少為Pentium及以上之電腦,記憶體 是否為128MB以上,電腦年序是否正確,硬碟空間至少20MG以上(此點需視資料量之大小)。
    • 最好先詢問硬體管理人員確認系統狀況,或在另一部電腦安裝測試,以便確認確實原因。
    返回常見問題
  • 軟體下載完畢並已順利安裝,但是執行程式時出現錯誤訊息"[Application Error]Exception ESockError in module PIA WIN.EXE at 000AE399. 10093.Successful WSAStartup not yet performed"
  • 請您從開始→設定→控制台→網路→組態,新增一個「通訊協定」,並於通訊協定中選擇Microsoft→TCP/IP,按下新增即可。如果您的環境已經可以連結上網際網路,則不會有此問題發生。

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  • 我想使用營所稅電子申報系統,需要下載或申請哪些軟體?
    • 直接申報不使用線上繳稅:您必須下載並安裝「暫繳審核申報程式」。
    • 使用線上繳稅:可使用晶片金融卡繳稅,需具備晶片金融卡與IC卡讀卡機。
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